Tài Liệu Quản Trị Chất Lượng
Nội dung :
Các khái niệm về chất lượng
Đặc tính của chất lượng
Chi phí của chất lượng
Chất lượng ảnh hưởng đến năng suất
Các nguyên tắc quản lý
Quản trị chất lượng
Kiểm soát hoạt động sản xuất
Kiểm tra chất lượng
Các vấn đề cần phải quan tâm khi kiểm tra chất lượng
Nhận dạng và truy tìm nguồn gốc sản phẩm
Kiểm soát sản phẩm không phù hợp
Kiểm soát cơ sở hạ tầng và môi trường làm việc
Quản lý theo tiêu chuẩn 5s
Kiểm soát tài liệu và hồ sơ sản xuất
Cải tiến chất lượng
Đào tạo nguồn nhân lực